Datenschutzhinweise
Was mit Ihren Daten passiert.
Hier erklären wir verständlich, welche Daten bei der Nutzung unserer Website und bei einer Anfrage verarbeitet werden, wofür wir sie brauchen und welche Rechte Sie haben.
Stand: 1. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
SORUM GmbH
Bahnhofstraße 27
34346 Hann. Münden
Deutschland
Telefon: +49 5541 9993839
E-Mail: info@sorum.gmbh
Diese Hinweise gelten für die von SORUM betriebenen Website-Angebote, soweit dort auf diese Datenschutzerklärung verwiesen wird.
2. Website-Aufruf und Hosting
Beim Aufruf einer Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser- und Betriebssystemangaben sowie Status- und Fehlerdaten gehören. Wir brauchen diese Daten, um die Website auszuliefern, Angriffe und technische Fehler zu erkennen und den Betrieb abzusichern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb der Website. Das Hosting erfolgt über Vercel Inc. beziehungsweise Vercel Ireland Ltd. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, stützt Vercel die Übermittlung nach eigener Angabe auf anwendbare Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Vercel.
3. Preisrechner, Förder-Check und Kontaktformulare
Wenn Sie den Preisrechner, den Förder-Check oder ein Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Angaben. Das sind insbesondere Ihre Antworten im Rechner, Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, gewünschter Termin sowie technische Angaben zur Herkunft der Anfrage.
Wir verwenden die Daten, um Ihnen Ihren Preisrahmen zu zeigen und zuzusenden, Ihre Anfrage einzuordnen und zu beantworten, einen Termin zu organisieren und bei Interesse ein Projekt vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche oder vertragliche Schritte geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine verlässliche Bearbeitung eingehender Anfragen.
Eine freiwillige Einwilligung in gelegentliche Informationen zu SORUM-Angeboten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an info@sorum.gmbh widerrufen.
Beim Preisrechner berechnet unser Server aus Ihren Antworten den Preisrahmen und zeigt ihn Ihnen sofort an. Zusätzlich senden wir Ihnen den Preisrahmen per E-Mail. Beim Förder-Check werden Ihre Angaben zur Unternehmensgröße, zu Umsatz und Bilanzsumme und zu den Ausschlussgründen zusammen mit Ihren Kontaktdaten an unser Team (team@sorum.gmbh) übermittelt, damit wir Ihre Förderfähigkeit prüfen und uns per E-Mail bei Ihnen melden können. Eine Förderzusage erteilt ausschließlich das BAFA.
4. Systeme zur Bearbeitung von Anfragen
ClickUp
Eingehende Anfragen können in ClickUp als Aufgabe gespeichert werden, damit wir Zuständigkeit, Bearbeitung und Rückmeldung organisieren können. Anbieter ist ClickUp, Inc., USA. Die Verarbeitung erfolgt in unserem Auftrag auf Grundlage von Art. 28 DSGVO. Für mögliche Übermittlungen in die USA werden die vom Anbieter bereitgestellten Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, genutzt.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von ClickUp.
Resend
Für den Versand von E-Mails aus den Formularen dieser Website (Ihr Preisrahmen, Benachrichtigungen an unser Team) nutzen wir den Dienst Resend. Anbieter ist Resend, Inc., USA. Die Verarbeitung erfolgt in unserem Auftrag auf Grundlage von Art. 28 DSGVO. Für mögliche Übermittlungen in die USA werden die vom Anbieter bereitgestellten Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, genutzt.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Resend.
Supabase
Einzelne SORUM-Angebote, insbesondere gesonderte Landingpages, können Formulardaten über Supabase verarbeiten und von dort an unsere internen Bearbeitungssysteme weitergeben. Anbieter ist Supabase, Inc., USA. Die Verarbeitung erfolgt in unserem Auftrag. Für mögliche Drittlandübermittlungen werden die vom Anbieter bereitgestellten Garantien genutzt.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Supabase.
5. Einwilligung und Browser-Speicher
Wir speichern Ihre Entscheidung zu optionaler Messung lokal in Ihrem Browser. Ohne Zustimmung laden wir Google Ads oder Google Tag Manager nicht. Die Website bleibt vollständig nutzbar. Über „Cookie-Einstellungen“ im Footer können Sie die Auswahl jederzeit erneut öffnen und ändern.
sorum-consent-v2: speichert, ob Sie zugestimmt oder abgelehnt haben.sorum-calculator-draftundsorum-journey: speichern Ihre Antworten im Preisrechner und Ihre Angaben nur für die Dauer der Sitzung in diesem Browser-Tab, damit Sie nichts doppelt eingeben müssen. Mit „Angaben löschen“ entfernen Sie sie sofort.
Die Speicherung oder der Zugriff auf nicht unbedingt erforderliche Informationen in Ihrem Endgerät erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
6. Google Ads und Google Tag Manager
Wenn Sie „Zustimmen“ wählen, können wir Google Ads und gegebenenfalls Google Tag Manager laden. Damit messen wir, ob eine Anzeige zu einer Anfrage führt. Dabei können Kampagnenparameter, Conversion-Ereignisse, Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse sowie von Google gesetzte oder gelesene Kennungen verarbeitet werden.
Gemessen werden nur diese Ereignisse: Preisrechner, Förderprüfung, Kontaktformular oder Terminbuchung abgeschickt, Klick auf Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sowie 60 Sekunden auf der Seite. Kommen Sie über eine Anzeige, speichert Google die Klick-ID im Cookie „_gcl_aw“ (Speicherdauer 90 Tage). Mit Ihrer Zustimmung übermitteln wir die Klick-ID, Kampagnenparameter und die Einstiegsseite zusammen mit einer Anfrage an uns, damit wir später nachvollziehen können, welche Anzeige zu einem Auftrag geführt hat. Ohne Zustimmung wird nichts davon gespeichert oder übertragen.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet nach eigener Angabe geeignete Garantien für internationale Übermittlungen. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Google und Google Business Data Responsibility.
7. Terminbuchung über Calendly
Für ein Kennenlerngespräch können Sie einen Termin über Calendly buchen. Der Kalender wird erst geladen, wenn Sie auf „Kalender laden“ klicken. Dabei werden Verbindungsdaten und Ihre Buchungsangaben (Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin) an Calendly übertragen. Anbieter ist Calendly LLC, USA. Für Übermittlungen in die USA nutzt Calendly nach eigener Angabe geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG sowie für die Terminvereinbarung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Calendly.
8. Empfänger und Speicherdauer
Innerhalb von SORUM erhalten nur die Personen Zugriff, die die Daten für Bearbeitung, Projektvorbereitung oder technische Betreuung benötigen. Darüber hinaus erhalten die genannten Auftragsverarbeiter Daten nur im erforderlichen Umfang.
Wir speichern Anfragen so lange, wie dies für Bearbeitung und mögliche Zusammenarbeit erforderlich ist. Entsteht kein Vertragsverhältnis, löschen wir die Angaben grundsätzlich nach Wegfall des Zwecks, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Nachweisinteressen oder laufenden Einwilligungen entgegenstehen. Vertrags- und abrechnungsrelevante Unterlagen speichern wir entsprechend der gesetzlichen Fristen.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten,
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten,
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit, soweit die Voraussetzungen vorliegen,
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen,
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@sorum.gmbh. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Sitz ist insbesondere die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen zuständig.